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Política de Cookies
Última actualización: 10 de junio de 2026 · Vigente desde: 10 de junio de 2026
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web almacena en su navegador o dispositivo cuando usted lo visita. Permiten que el sitio recuerde ciertas preferencias o acciones entre una visita y otra, sin necesidad de que usted las ingrese de nuevo.
Además de las cookies, este sitio puede usar tecnologías similares como píxeles de seguimiento y almacenamiento local del navegador (localStorage). En esta política nos referimos a todos ellos de forma conjunta como "cookies", salvo que se indique lo contrario.
2. Responsable de las cookies
Razón social: Estela Plena
Dirección: Avenida Jiménez # 8-49, Bogotá, 110311, Colombia
Correo: [email protected]
Teléfono: +57 315 482 7906
3. Cookies que utilizamos
El sitio web de Estela Plena utiliza las siguientes categorías de cookies:
3.1 Cookies estrictamente necesarias
Son indispensables para que el sitio funcione correctamente. Sin ellas, algunas partes del sitio no estarían disponibles. No requieren su consentimiento previo, conforme a la normativa aplicable.
| Nombre | Proveedor | Propósito | Duración |
|---|---|---|---|
| ep_cookie_consent | Estela Plena | Registra si usted aceptó o rechazó las cookies analíticas, para no volver a mostrar el aviso. | 12 meses |
3.2 Cookies analíticas
Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el sitio (páginas visitadas, tiempo de permanencia, origen del tráfico) para mejorar la experiencia y el contenido educativo. Solo se activan si usted acepta las cookies en el aviso de consentimiento.
| Nombre | Proveedor | Propósito | Duración |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | Distingue sesiones de usuario de forma anónima para estadísticas de tráfico. | 2 años |
| _ga_* | Google Analytics | Almacena el estado de la sesión analítica. | 2 años |
| _gid | Google Analytics | Identifica a los usuarios durante 24 horas para estadísticas de sesión. | 24 horas |
| _gat | Google Analytics | Limita la frecuencia de solicitudes al servidor de analítica. | 1 minuto |
3.3 Cookies de marketing
Se usan para medir el alcance de nuestras comunicaciones sobre los programas educativos en plataformas de terceros. Solo se activan si usted acepta las cookies en el aviso de consentimiento.
| Nombre | Proveedor | Propósito | Duración |
|---|---|---|---|
| _fbp | Meta (Facebook) | Registra visitas para medir el alcance de comunicaciones en Facebook e Instagram. | 3 meses |
| _fbc | Meta (Facebook) | Almacena el parámetro de clic de anuncio para atribución. | 2 años |
| _uetmsclkid | Microsoft (Bing) | Registra el identificador de clic de Bing Ads para medir la efectividad de comunicaciones. | 7 días |
| MUID | Microsoft | Identifica navegadores para estadísticas de Bing Ads. | 13 meses |
4. Almacenamiento local (localStorage)
Además de las cookies, usamos el almacenamiento local del navegador para guardar su preferencia de consentimiento de cookies. Este dato permanece en su dispositivo y no se transmite a ningún servidor.
| Clave | Propósito | Duración |
|---|---|---|
| ep_cookie_consent | Guarda si usted aceptó ("accepted") o rechazó ("rejected") las cookies opcionales. | Hasta que borre el almacenamiento del navegador |
5. Cómo gestionar o retirar su consentimiento
Usted puede ajustar o retirar su consentimiento en cualquier momento de las siguientes formas:
Configuración del navegador
La mayoría de los navegadores le permiten ver, bloquear o eliminar cookies desde su configuración. A continuación encontrará los enlaces de ayuda de los navegadores más comunes:
- • Google Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios
- • Mozilla Firefox: Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio
- • Safari: Preferencias → Privacidad → Gestionar datos de sitios web
- • Microsoft Edge: Configuración → Privacidad, búsqueda y servicios → Cookies
Tenga en cuenta que bloquear las cookies necesarias puede afectar el funcionamiento del aviso de consentimiento y otras funciones básicas del sitio.
Herramientas de exclusión de proveedores
- • Google Analytics: puede instalar el complemento de inhabilitación disponible en tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- • Meta: puede gestionar sus preferencias de anuncios en la configuración de su cuenta de Facebook o Instagram.
- • Microsoft Bing: puede optar por la exclusión en account.microsoft.com/privacy.
6. Cookies de terceros y transferencias internacionales
Los proveedores de analítica y marketing mencionados (Google, Meta, Microsoft) pueden transferir y procesar datos fuera de Colombia. Estos proveedores cuentan con mecanismos de protección adecuados según sus propias políticas de privacidad y marcos normativos aplicables.
Estela Plena no comparte los datos recopilados mediante cookies con otros terceros distintos de los proveedores indicados en esta política.
7. Base legal para el uso de cookies
El uso de cookies en Colombia se rige por la Ley 1581 de 2012 sobre protección de datos personales y la Ley 527 de 1999 sobre comercio electrónico, así como por las directrices de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
- • Cookies estrictamente necesarias: interés legítimo y necesidad técnica para el funcionamiento del sitio.
- • Cookies analíticas y de marketing: consentimiento expreso del usuario, obtenido a través del aviso de cookies que se muestra en la primera visita.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Cookies para reflejar cambios en las tecnologías que utilizamos o en la normativa aplicable. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha en la parte superior de esta página. Le recomendamos revisarla periódicamente.
9. Contacto
Si tiene preguntas sobre el uso de cookies en este sitio o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con nosotros:
Razón social: Estela Plena
Dirección: Avenida Jiménez # 8-49, Bogotá, 110311, Colombia
Correo: [email protected]
Teléfono: +57 315 482 7906